Versand
Versand & Retoure
Wir sind ein kleines Label und versenden mit DHL Go Green Montags, Mittwochs und Freitags. Der Versand innerhalb Deutschlands dauert ab dem Bearbeitungszeitpunkt zwischen 1-3 Werktage. Kleinere Artikel werden per Warenpost über den Briefversand verschickt und sind oft schon am nächsten Werktag bei euch. Wenn ihr aus dem Ausland bestellt, hängt die Lieferzeit von der Entfernung und dem Zielort ab, kann jedoch zwischen 3-7 Werktagen liegen. Sobald der Versand eingeleitet wurde, bekommt ihr eine Email zur Sendungsverfolgung. Bitte beachtet, dass die Sendungsverfolgung beim Versand durch Warenpost nur eingeschränkt einsehbar ist.
Versandkosten Deutschland:
DHL WARENPOST : 3,95 Euro.
DHL PAKET: 5,95 Euro.
EU:
Belgien, Dänemark, Frankreich, Italien, Luxemburg, Niederlande, Polen, Portugal, Spanien, Österreich
Warenpost International 7.95 € / DHL Paket International 14.95 €
Nicht EU:
Schweiz
Warenpost International 10.95 € / DHL Paket International 25.95 €
Zölle und Steuern
Bei Lieferungen in das Nicht-EU Ausland fallen ggf. zusätzliche Zölle, Steuern und Gebühren an.
Du kannst deine Ware innerhalb von 14 Tagen an uns zurückschicken.
Bitte achte darauf, dass die zurückgeschickte Ware nicht getragen oder gewaschen wurde.
Es gelten die Bestimmungen unserer Widerrufsbelehrung. Bitte lege der Sendung das Retourenformular bei, welches du in deinem Paket auf der Rückseite der Thank You Card findest. Das Paket schickst du an:
TNZR Clothing
Johanna Tänzer
Longericher Str. 175
50739 Köln
Da wir ein kleines Label sind, trägst du die Kosten für den Rückversand. Unfreie Sendungen werden nicht angenommen. Tipp: Kleinere Waren einfach per Warenpost verschicken.
Nach Erhalt der Ware bekommst du den Kaufbetrag auf das bei deiner Bestellung angegebene Konto zurücküberwiesen. Dies kann bis zu 7 Tage dauern.
Wenn du eine neue Größe brauchst, bitten wir dich, eine neue Bestellung aufzugeben.
Deutschland (Warenpost 3.95 € / Paket 5.95 € / ab 100 € versandkostenfrei)
EU: Belgien, Dänemark, Frankreich, Italien, Luxemburg, Niederlande, Polen, Portugal, Spanien, Österreich (Warenpost International 7.95 € / Paket 14.95 €)
Nicht EU: Norwegen, Schweiz (Warenpost International 10.95 € / Paket 25.95 €)
