Versand
Versand & Retoure
Wir sind ein kleines Label und versenden mit DHL Go Green. Der Versand innerhalb Deutschlands dauert ab dem Bearbeitungszeitpunkt zwischen 3-5 Werktagen. Unsere Versandtage sind meistens Montags, Mittwochs und Freitags. Wenn ihr aus dem Ausland bestellt, hängt die Lieferzeit von der Entfernung und dem Zielort ab, kann jedoch zwischen 3-7 Werktagen liegen. Sobald der Versand eingeleitet wurde, bekommt ihr eine Email zur Sendungsverfolgung. Ab einem Einkaufswert von 49 Euro ist der Versand kostenfrei.
Wir behalten uns eine Änderung der Versandart (DHL Paket oder DHL Kleinpaket) vor, um euch eine schnellere Zustellung zu gewährleisten.
Versandkosten Deutschland:
DHL PAKET: 5,50 Euro.
Nicht EU:
Schweiz
DHL Paket International 25.95 €
Zölle und Steuern
Bei Lieferungen in das Nicht-EU Ausland fallen ggf. zusätzliche Zölle, Steuern und Gebühren an.
DER VERSAND IN DIE EU WURDE VORERST AUSGESETZT. AUF GRUND DER NEUEN VERPACKUNGSORDNUNG PPWR, DIE AB DEM 12.08.26 GILT, HÄTTEN WIR ALS KLEINES UNTERNEHMEN EINEN ZU HOHEN AUFWAND UND KOSTEN, DIES UMZUSETZEN.
Du kannst deine Ware innerhalb von 14 Tagen an uns zurückschicken.
Bitte achte darauf, dass die zurückgeschickte Ware nicht getragen, beschmutzt oder gewaschen wurde. Socken sind Hygieneartikel und können nur im original verpackten Zustand retourniert werden.
Es gelten die Bestimmungen unserer Widerrufsbelehrung. Du kannst unser digitales Widerrufsformular nutzen. Bitte lege der Sendung das Retourenformular bei, welches du in deinem Paket auf der Rückseite der Thank You Card findest. Das Paket schickst du frankiert an:
TNZR Clothing
Johanna Tänzer
Longericher Str. 175
50739 Köln
Da wir ein kleines Label sind, trägst du die Kosten für den Rückversand. Unfreie Sendungen werden nicht angenommen. Tipp: Kleinere Waren einfach per DHL Kleinpaket (Warenpost) verschicken.
Nach Erhalt der Ware bekommst du den Kaufbetrag auf das bei deiner Bestellung angegebene Konto zurücküberwiesen. Dies kann bis zu 7 Tage dauern.
Wenn du eine neue Größe brauchst, bitten wir dich, eine neue Bestellung aufzugeben.
Deutschland: DHL Paket 5.50 € / ab 49 € versandkostenfrei
Schweiz: DHL Paket 25.95 €
DER VERSAND IN DIE EU WURDE VORERST AUSGESETZT. AUF GRUND DER NEUEN VERPACKUNGSORDNUNG PPWR, DIE AB DEM 12.08.26 GILT, HÄTTEN WIR ALS KLEINES UNTERNEHMEN EINEN ZU HOHEN AUFWAND UND KOSTEN, DIES UMZUSETZEN.